爱优婚恋隐私政策

 

更新时间:2019年11月

 

北京悦缘科技有限公司(简称“爱优婚恋”或“我们”)为了更好的保护您的个人信息,建议您仔细阅读更新后的《爱优婚恋隐私政策》(以下简称本政策),尤其是以黑色加粗的条款。如您对本隐私政策条款有任何异议或疑问,您可通过本政策第九条“如何联系爱优婚恋”中公布的联系方式与我们沟通。请您审慎阅读并选择接受或不接受本政策。除非您接受本政策所有条款,否则您无权注册、登录或使用本政策所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本政策的接受,并同意接受本政策各项条款的约束。

 

一、引言

请您在使用爱优婚恋各项产品和/或服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或继续使用爱优婚恋的产品/服务,即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息

 

我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本隐私政策进行修订。本政策可由爱优随时更新,更新后的政策条款一旦公布即代替原来的政策条款,我们会以系统消息通知,用户可在本网站查阅最新版政策条款。在爱优修改政策条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用爱优提供的服务,用户继续使用爱优提供的服务将被视为接受修改后的政策。 

您需理解,只有在您确认并同意变更后的《爱优婚恋隐私政策》,我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您有权拒绝同意变更后的隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私政策,可能导致您不能或不能继续完整使用爱优婚恋的相关服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果。

 

 

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

 

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括不限于个人姓名、生日、性别、个人电话号码);个人身份信息(包括不限于身份证);生物识别特征(静态或动态的面部特征);网络身份标识信息(包括账号、IP地址及与前述有关的密码);个人常用设备信息(包括设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息);个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度以及WLAN接入点等传感器信息等); 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的生物识别特征(静态或动态的面部特征);个人身份信息(包括不限于身份证、驾驶证);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括不限于手机号码、聊天历史、精准定位信息)。

 

 

2.1 【注册】 当您注册爱优婚恋账号时,我们会收集您的昵称、性别、出生年月日、工作地区、身高、学历、月收入区间、婚姻状况信息、手机号码/邮箱号等,收集这些信息是为了帮助您完成爱优婚恋的注册。 手机/邮箱号码属于个人敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。 在使用服务过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:您的籍贯、家乡、职业、学校、您本人的真实头像等。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用我们产品或服务的基本功能。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。

 

2.2 【信息发布】 当您上传头像、使用动态及其他信息发布功能公开发布信息,包括发布图片、短视频时,您需要相应开启摄像头、相册、存储权限。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后,我们无法再为您提供上述与之对应的服务。 您上传的相册,视频审核,头像等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。 除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途您上传的头像、相册等静态图片,我们有权将其作为本平台对外展示的图片素材。

特别提示: 您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发布头像相册试选择上传包含个人信息的图片。 请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

 

2.3 【语音】 当您使用语音聊天/视频审核相关服务时,您需要相应开启麦克风、存储权限来进行语音交互。 开启手机存储权限是实现这一功能所必需的。 同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后,我们将无法再为您提供上述与之对应的服务。

 

2.4 【位置】 当您进行账号注册、查看附近的人,我们会在获得您的自主选择同意开启位置权限后,记录您的地理位置信息。该信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用爱优婚恋的其他功能。此外,您也可以随时关闭相关功能。

 

2.5 【支付】 当您在爱优婚恋上开通认证会员服务、VIP会员服务等发生支付行为时,需要使用到支付功能。 在支付过程中, 我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID (例如支付宝user ID、微信open ID、或银行卡信息)(个人敏感信息)。 上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。

 

2.6 【认证】 当您使用实名认证、学历认证、房产认证、车产认证,我们将会收集您的姓名、身份证号码、学历信息、房产信息、车产信息上述信息属于个人敏感信息, 如您拒绝提供上述信息,您可能无法完成上述认证,但不影响您正常使用爱优婚恋的其他功能。

 

2.7 【第三方获取】 若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全防护(包括敏感信息分级分类、敏感信息使用的访问控制、敏感信息加密存储等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

 

2.8【客服支持】 当您向爱优婚恋发起投诉、申诉或进行咨询时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时, 为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息(个人敏感信息)。 另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。在进行投诉、申诉或进行咨询时,您可能需要相应的开启相册、相机、麦克风权限来与客服沟通并提供相应材料。当然,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。

 

2.9您理解并同意,我们提供的产品/服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息、相机、相册、麦克风的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备设置查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用

 

另外,根据相关法律法规及国家标准,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:

 

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

 

2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

 

3) 出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

 

4) 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;

 

5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

 

6) 根据你要求签订和履行合同所必需的;

 

7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

 

8) 为开展合法的新闻报道所必需的;

 

9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

 

10) 法律法规规定的其他情形。

 

三、我们如何使用Cookie和同类技术

3.1 Cookie

 

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。

 

3.2网站信标和像素标签

 

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 

3.3 SDK技术

 

SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。

 

3.4保障产品与服务的安全、高效运转

 

如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息,您可在浏览器具备该功能的前提下,通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

 

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

 

4.1共享

 

我们不会向第三方共享你的个人信息,除非经过你本人明确授权同意,但在下列情况下,我们可能会共享的个人信息:

 

4.1.1您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用爱优婚恋账号使用关联公司的其他产品或服务,识别账号异常或保护爱优婚恋关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们会在关联公司内共享您必要的账户信息)且会受本隐私群政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

 

4.1.2为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。

 

4.2转让

 

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

 

4.2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

 

4.2.2在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

4.3公开披露

 

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

 

1)获得您明确同意后;

 

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

3)因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告的。

 

特别提示:对于公开披露的您的个人信息,我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

 

4.4共享、转让、公开披露您的个人信息的例外

 

请您知悉,另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

 

1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

 

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

 

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

 

4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

 

5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

 

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

根据法律规定, 若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

五、个人信息主体注销账户

 

如果您需要注销您的爱优婚恋账号,您可以通过以下方式向爱优婚恋提出账号注销申请: APP端——您可以登录账号点击【我的-【设置】进入账号注销页面进行自助注销账号;或您可以通过联系微信客服(iudating)的方式向爱优婚恋提出账号注销申请。爱优婚恋将验证您的身份并清理账号中的资产(包括已购买的服务)、确保账户无任何纠纷后,为您提供账号注销服务。在您主动注销账户之后,爱优婚恋将停止为您提供产品和服务,并将您的账号信息删除。 

 

六、改变您授权同意的范围

 

您可以通过删除信息、关闭功能授权关闭设备授权功能进行改变您授权爱优婚恋收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回爱优婚恋继续收集您个人信息的全部授权。

 

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。当您撤回同意后,爱优婚恋无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,爱优婚恋将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

 

七、我们如何处理儿童的个人信息

 

只有年满18周岁,具有完全民事行为能力的单身人士才可以注册爱优婚恋爱优婚恋不会向未成年人推销自己,或者未经父母同意而有意收集其未成年子女的个人信息。

 

八、本隐私政策如何更新

 

为给您提供更好的服务以及随着爱优婚恋业务的发展,本隐私政策也会随之更新。未经您明确同意,爱优婚恋不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利爱优婚恋会通过在网站、APP上发出更新版本并通过登录/注册页面下方、弹窗等显示政策入口,恕不特殊提醒,也请您访问爱优婚恋以便及时了解最新的隐私保护政策。

 

若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用爱优婚恋的服务。如果您继续使用爱优婚恋的服务,则视为您接受爱优婚恋对本政策相关条款所做的修改。

重大变更包括但不限于:

 

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

 

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

 

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

 

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

 

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

 

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 

九、如何联系爱优婚恋

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过爱优婚恋在线微信客服(iudating)或企业邮箱yueyuankeji@163.com与爱优婚恋联系;

 

十、争议解决

 

本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向北京市海淀区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。

 

如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关政府部门进行反映。